电，平常而又重要，它犹如阳光与空气，受益而不觉，失之则难存。

2016年，国网宁波供电公司紧紧围绕宁波市委市政府各项决策部署，坚持履责担当，战胜了年初冰冻严寒与夏季的高温酷暑，圆满完成G20杭州峰会保电工作，为民生经济可持续发展提供了安全、清洁、可靠的电力供应，彰显了央企的“顶梁柱”作用，获得了宁波市委市政府、广大电力客户、社会各界的高度肯定。

500千伏变电站建成投运

电网迈入智能时代

近年来，国网宁波供电公司致力于服务宁波经济社会发展，全力推进电网建设工作。“十三五”期间，累计完成电网投资157.31亿元，投资总量居全省前列，城市供电可靠率达到国际先进水平，建成满足宁波市用电快速增长需求的坚强智能电网。

今年7月5日，宁波首座500千伏智能变电站——“明州变”成功启动并投入运行，这为宁波地区消纳特高压清洁能源提供了强劲的新通道。

500千伏明州输变电工程是省级重点工程，也是宁波电网“十三五”开局以来投产的首个500千伏输变电工程。

与传统变电站相比，500千伏明州变是宁波首座按照数字化、智能化标准建设的500千伏变电站，开关实现智能化操作和数字化监控，具备设备简洁化、网络归一化、设备集成化等特点，其操作效率比常规操作方式提高50%以上，同时闭锁条件更加严密，倒闸操作更加安全可靠。

500千伏明州变的建成投运，也标志着宁波电力主网架正式步入智能时代。

扫一扫客户专属二维码

就能交电费

今年3月以来，每位走进宁波供电营业厅的电力客户，只要在取号机上刷下身份证，客户的用电户号就自动同步到服务人员面前的电脑上，服务人员能立即查询到客户的各项用电信息。如果客户是来营业厅交电费，只要拿出手机对着显示器扫一扫系统推送的客户专属二维码，便可轻松完成交费。

为了实现营业厅与客户智能互动，提升服务效率，从2014年起，宁波供电公司便启动了营业厅综合服务平台开发工作，并被国网浙江电力纳入“互联网+电力营销”智能互动服务创新体系中线下渠道的重要内容。

该平台集成了叫号排队管理、综合业务受理、客户画像策略推送、服务设备管理、数据监控分析等模块，实现营业厅客户“一证识别”、流程全过程管控、设备全生命周期管理、业务全数据分析等智能化功能，并逐步在宁波各供电营业厅推广应用。

近年来，国网宁波供电公司致力于服务宁波民生改善与社会和谐，全面提升优质服务水平。投资1.31亿元推进“风雨无忧”惠民工程，提升防汛抗台的本质安全水平，被市政府评为年度“十大实事工程”之一。圆满完成护航G20、浙洽会、马拉松等100余次重大活动保供电任务。开通“绿色惠民专用通道”，为“五水共治”、轨道交通等市政重点工程提供便捷服务。推广微信公众号、“掌上电力”手机App、电e宝、95598智能服务网，构建起“线上全天候受理，线下一站式办电”的供电服务新模式，为客户提供便利、舒适和人性化服务。

建设电动汽车充电网络

到2020年充电桩不少于4万个

近年来，国网宁波供电公司还致力于服务宁波生态环境优化，大力支撑宁波绿色能源发展。推动《宁波市大气污染防治行动计划专项实施方案》配套政策，积极实施电能替代项目，全省首家开展港口岸电改造工作。响应市政府新能源汽车产业发展战略，启动宁波市首家新能源汽车综合销售中心。推行和服务光伏发电项目，协助社会用能企业开展节能和清洁能源改造。

今年10月26日，国家电网公司系统内首家地市级新能源汽车综合销售中心——宁波电力东耀新能源汽车销售中心正式成立，国内首座“风光储配充”五位一体充电站也同时亮相。

要想马儿跑，粮草不能少。电动汽车的加速发展离不开充电站、桩的全面建设。

国网宁波供电公司积极履行社会责任，因地制宜建设电动汽车充电网络，目前宁波地区9个高速服务区已建有18座快充站，共计68个快充桩，实现了高速服务区全覆盖。此外，城区充电站建设也在快速推进。目前，已建成充电站9座、充电桩140个，并试点路边交流慢充站1座，位于宁波市江北区大闸南路，共计8个交流桩。

根据规划，到2020年，宁波全市将建成电动汽车集中式充电站不少于110座，分散式充电桩不少于41800个，城区公共充电服务半径小于0.9千米，公用充电桩与电动汽车比例不低于1：7。

面向“十三五”，公司主动适应经济发展新常态、能源发展新格局，真正把宁波电网打造成为“政府放心、百姓满意、经得起监管、扛得住风险”的坚强智能电网，为宁波经济社会发展做出更大贡献。